E-Commerce Operations Supervisor

Watsons · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Watsons, salah satu retailer terbesar di Indonesia, sedang mencari E-Commerce Operations Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini bertanggung jawab atas pengelolaan operasional e-commerce kami dan memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan, dan kompensasi yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengoptimalkan operasional e-commerce, termasuk pengelolaan inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan.,Memastikan proses pemesanan, pembayaran, dan pengiriman berjalan lancar dan efisien.,Mengkoordinasikan dengan tim logistik dan pemasok untuk memastikan barang-barang tersedia dan dikirim tepat waktu.,Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan efisiensi.,Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.,Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan kebijakan perusahaan.,Mengelola tim operasional e-commerce dan memberikan dukungan serta pengembangan profesional kepada anggota tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 dalam bidang Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam pengelolaan operasional e-commerce atau peran serupa.,Pengalaman dalam pengelolaan tim operasional e-commerce.,Memahami sistem manajemen inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan.,Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial yang kuat.,Pengalaman dalam industri retail atau e-commerce adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerial yang kuatKemampuan analisis dataKemampuan komunikasi yang baikKemampuan pengelolaan timPengalaman dalam industri retail atau e-commerce
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait