Front Office Specialist (Contract) - Premium Beauty Studio & Spa in Bali
Bergabunglah dengan The Rustic Sun, sebuah studio kecantikan dan spa premium yang berlokasi di pusat kota Canggu dan Berawa, Bali! Kami adalah tempat yang sempurna untuk relaksasi dan pemulihan, dengan komitmen untuk memberikan pengalaman kecantikan dan kesehatan terbaik bagi klien kami yang selektif. Sebagai Front Office Specialist, Anda akan menjadi jantung operasional kami, memastikan bahwa setiap kunjungan pelanggan berjalan lancar dan menyenangkan.
Di The Rustic Sun, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang ramah dan kolaboratif, dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik. Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan tamu, mengatur janji temu, dan memastikan bahwa semua layanan yang dipesan berjalan sesuai jadwal. Dengan menggunakan sistem manajemen reservasi seperti OpenTable dan Square, Anda akan memastikan bahwa setiap detail diatur dengan sempurna.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dengan tamu, termasuk konfirmasi janji temu, pembatalan, dan perubahan.
- Mengatur dan mengoptimalkan jadwal layanan untuk memastikan efisiensi operasional.
- Membantu tamu dalam memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memastikan bahwa semua layanan yang dipesan berjalan sesuai jadwal dan kualitas yang diharapkan.
- Mengelola sistem manajemen reservasi dan pembayaran, termasuk integrasi dengan sistem pembayaran online.
- Membantu dalam mengelola inventaris dan persediaan produk kecantikan dan spa.
- Menyediakan informasi tentang layanan dan produk kepada tamu.
- Memastikan bahwa lingkungan studio dan spa tetap bersih, rapi, dan menyenangkan bagi tamu.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Office Specialist atau peran serupa di industri kecantikan atau spa.
- Paham dengan sistem manajemen reservasi seperti OpenTable, Square, atau sistem serupa.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah, dengan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai jenis tamu.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Pengalaman dengan produk kecantikan dan spa akan menjadi nilai tambah.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Berpenampilan menarik dan profesional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang