Clinic Assistant (Front Desk & Patient Coordination)

Alpha IVF Centre & Alpha Women's Specialists · 📍 Canggu, Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 35000000 - Rp 45000000 per bulan

Bergabunglah dengan Alpha IVF Centre & Alpha Women's Specialists, pusat kesehatan terkemuka yang berdedikasi untuk menyediakan layanan fertilitas dan kesehatan wanita yang luar biasa. Kami sedang memperluas kehadiran di Bali dan mencari seorang Clinic Assistant yang teliti, penuh empati, dan memiliki kemampuan koordinasi yang baik. Di Alpha IVF Centre & Alpha Women's Specialists, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien, terutama dalam program IVF dan kesehatan wanita.

Sebagai Clinic Assistant, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola front desk dan koordinasi pasien. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim medis untuk memastikan pasien mendapatkan perawatan yang optimal. Anda akan menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan NextGen untuk mengatur jadwal, mengatur dokumen pasien, dan memastikan komunikasi yang lancar antara pasien dan tim medis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola front desk, termasuk pendaftaran pasien, pembayaran, dan administrasi umum.
Mengkoordinasikan jadwal pasien dan janji temu dengan tim medis menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan NextGen.
Membantu pasien dalam mengisi formulir dan mengatur dokumen medis.
Memberikan informasi yang jelas dan ramah kepada pasien tentang prosedur dan jadwal perawatan.
Bekerja sama dengan tim medis untuk memastikan pasien mendapatkan perawatan yang optimal.
Memastikan keamanan dan kerahasiaan data pasien sesuai dengan regulasi HIPAA dan peraturan kesehatan lainnya.
Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan peralatan dan suplai yang diperlukan.
Memberikan dukungan emosional dan praktis kepada pasien dan keluarga mereka selama proses perawatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai asisten klinik, resepsi, atau peran serupa di fasilitas kesehatan.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
Pengetahuan dasar tentang sistem manajemen pasien seperti Epic atau NextGen adalah nilai tambah.
Empati dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang penuh stres.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Sertifikasi dalam manajemen pasien atau asisten klinik adalah nilai tambah.